Ante esta situación, sus familiares llamaron al 911 y la ambulancia llegó hasta la vivienda, donde personal sanitario constató el fallecimiento de Mónica. También se hizo presente personal policial de la Comisaría 29°.
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Luego llegó el médico legista, que al examinar el cuerpo manifestó que no presentó ningún signo de violencia y que, pese a tener antecedentes médicos como el cáncer y padecía también asma, no entregó el certificado de defunción por desconocer la causa de muerte fehaciente y por no tener médico tratante, motivo por el que sugirió hacer la autopsia.
Fuentes de la investigación informaron que Mónica había estado internada tiempo atrás y que ahora ya estaba de alta en su vivienda.
Finalmente, los investigadores realizaron una inspección ocular en la vivienda y se procedió al levantamiento y traslado del cuerpo a la Morgue Judicial.
Intervino personal de la UFI Delitos Especiales a cargo del fiscal Francisco Pizarro y del ayudante fiscal César Recio.