En este primer tramo, las audiencias fueron positivas porque algunos consumidores lograron acuerdos. “El empresario reintegrará el dinero a varios consumidores y tiene un plazo de tres días para acreditar las transferencias”, informó Carrizo. Además, el próximo lunes deberán presentar la documentación que respalde esos depósitos.
Las denuncias se tratarán de forma individual: “Se sigue la semana que viene, porque son individuales las denuncias, así que tienen que estar en todas las audiencias de las 41 personas que han hecho la denuncia”, señaló.
La funcionaria subrayó que muchas personas desconocían sus derechos como consumidores, pero la situación cambió gracias al programa Conocer tus Derechos, que permite escanear un código QR para conocer cómo actuar ante un reclamo. “Ahora hay mayores denuncias en la dirección. Por eso mismo, a lo mejor, fue ahora mayor la concurrencia con la gente por el tema de la devolución de sus entradas”, explicó Carrizo.
En paralelo, la Justicia de Faltas investiga otras irregularidades del show, como la sobreventa de entradas, falta de controles y posible presencia de menores en sectores prohibidos. Según un acta policial, dentro del Cantoni había unas 8.000 personas, casi el doble de su capacidad habilitada, que ronda las 4.300.
Las entradas costaban unos $23.000, aunque los sectores VIP tenían valores más altos, por lo que la recaudación total superó los $180 millones. Ahora, el productor Pablo Sanguedolce de La Meseta Producciones enfrenta consecuencias legales y económicas por el desborde que marcó la noche del 8 de julio.
