Anteriormente, cuando reportabas un contacto desde la referida plataforma de mensajería, te indicaba en un aviso que tendría acceso a los mensajes más recientes con esa persona, sin especificar a cuántos. Cómo se recuerda, WhatsApp cuenta con el cifrado de extremo a extremo, quiere decir que solo tú y el otro usuario o grupo con quién chateas son los únicos que pueden ver el contenido de la conversación.
En una última actualización del programa beta de WhatsApp para Android y iOS de Apple, se evidencia que al momento de reportar un contacto la app te informará que se enviarán los últimos 5 mensajes de la conversación junto a la denuncia. ¿Cómo obtengo la beta? Ahora lo explicaremos.
CÓMO OBTENER LA BETA DE WHATSAPP PARA ANDROID Y IOS
Primero, ingresa aquí desde tu móvil Android y presiona en ‘Convertirme en verificador’.
Luego, aprieta en ‘Puedes descargarla en Google Play’.
Se abrirá la Play Store para que descargues WhatsApp Beta.
Si ya tienes instalada la versión de prueba solo tendrás que actualizarla.
Para ser usuario beta en iOS de iPhone el procedimiento es un poco más largo, así que haz clic aquí y sigue los pasos.
¿Tienes algún problema con WhatsApp? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puedes hacer la misma solicitud desde tu iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.
Ahora, si necesitas hacer una consulta general, puedes rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberás colocar tu número de teléfono, además del código de tu región, y luego escribir tu mensaje luego de identificarte.