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A tres meses del lanzamiento del nuevo sistema de transporte de pasajeros RedTulum, y, teniendo en cuenta que los estudiantes comenzaron las clases la semana pasada, el balance del funcionamiento “es bastante positivo”, aseguró el ministro de Gobierno, Alberto Hensel, a Canal 8.
En las primeras tres semanas, recibieron más de 7.000 reclamos y sugerencias de los usuarios del servicio. Con esta información, personal de la cartera de Gobierno se reunió con los empresarios del transporte público de pasajeros para establecer cuestiones a mejorar en el servicio. En esa reunión, evaluaron “lo que establece la aplicación RedTulum y lo que pasa en la realidad, sobre todo con las frecuencias y los horarios”.
En este contexto y con el objetivo de continuar mejorando el servicio, incorporarán el seguimiento en tiempo real de las unidades, que “dará una dimensión del funcionamiento del sistema mucho más completo para atender las necesidades de los usuarios”, explicó Hensel.
Se estima que el seguimiento en tiempo real será terminado esta semana para ponerlo en funcionamiento. “Nuestro rol es de fiscalización y control sobre los prestadores para que los usuarios puedan tener un servicio como corresponde·, finalizó.