Seguramente conocés a alguien a quien le hayan robado el celular o inclusive vos hayas sido víctima de este tipo de delito. Datos de este año, indican que en el país se roban 169 celulares por hora según un estudio de la Cámara de Agentes de Telecomunicaciones Móviles de Argentina. Sólo un porcentaje de ellos son recuperados por sus dueños auténticos y en algunos casos es gracias a la geolocalización de los dispositivos móviles.
Si extraviamos el smartphone (o la tablet), ya sea por robo, hurto o simplemente pérdida, existen herramientas tecnológicas que pueden ayudar a recuperarlos. O, por lo menos, borrar toda la información personal que había en él, sin necesidad de tener el dispositivo en mano.
Sin embargo, para poder utilizar estas herramientas hay que ser precavido antes de que suceda y tener en cuenta una serie de pasos a realizar.
Antes de extraviar el celular
Como primer paso es muy importante tener sincronizado el dispositivo, si es iPhone con iCloud o una cuenta de Gmail en caso de Android. Así te asegurás de tener una copia en la nube de los contactos, fotos y videos que estén en el celular, de modo que cuando ingreses desde una computadora u otro dispositivo puedas recuperar toda esa información.
Además, es de gran ayuda utilizar algún sistema de bloqueo de pantalla como puede ser un código numérico, huella digital, patrón, reconocimiento de iris o facial.
Y por último, y no menos importante, tener la ubicación activada. Esto puede ser un arma de doble filo, debido a que le da permiso a la geolocalización a registrar tus movimientos a diario. A pesar de esto, puede ser muy útil a la hora de rastrear el dispositivo y abrirle una puerta a la posibilidad de recuperarlo.
Después de extraviar el celular
Lo primero que tenés que hacer luego de perder el dispositivo en intentar rastrearlo, inclusive antes de realizar la denuncia con la policía y con la compañía telefónica que provea servicio.
Lo bueno de las aplicaciones para encontrar un dispositivo perdido es que no sólo pueden rastrearlo y ubicarlo en un mapa, sino que también pueden bloquear su uso o, inclusive, borrar todo el contenido temporalmente. De esta forma podemos proteger nuestra información como la lista de contactos, fotos, videos, emails o lo que puede ser aún más importante, información de nuestras cuentas bancarias, en el caso de que utilizamos el home banking desde el aparato.
Android
Para rastrear el equipo hay que escribir en el buscador de
Google "¿Dónde está mi celular?" y en caso de que tengas tu cuenta de Gmail abierta, automáticamente se mostrará un mapa con la ubicación del equipo. Si no, deberás ingresar a "Encontrar mi dispositivo" desde el navegador con el mail y contraseña que tenías sincronizado en el celular. Cabe aclarar que, si el celular está apagado, no podrá ser rastreado en tiempo real, sino que mostrará la ubicación de la última sincronización. Todo dependerá de los conocimientos tecnológicos de los delincuentes; en algunos casos, el celular permanece prendido hasta llegar al domicilio de los malvivientes dando la posibilidad de generar la denuncia.
